服务条款

一、服务概述

玄掌（xuanzhang）是一个基于人工智能技术的手相分析平台，通过分析您上传的手掌照片，提供个性化的命理分析报告。使用本服务即表示您同意遵守以下条款。

二、用户责任

使用本服务时，您同意：

• 提供真实、准确的个人信息。
• 上传您本人拥有合法权利的手掌照片。
• 不利用本服务进行任何非法或侵权行为。
• 不试图干扰或破坏本服务的正常运作。
• 不利用技术手段绕过付费机制或使用限制。
• 妥善保管您的账户信息，对账户活动负责。

三、服务说明

• 免费预览：所有用户均可上传手掌照片并查看 AI 分析预览摘要。
• 付费解锁：解锁完整分析报告需付费；一次付费即永久查阅该产品（手相、紫微、合盘等），可无限次重新生成内容。
• 服务变更：我们保留随时修改或终止服务的权利，恕不另行通知。

四、付款条款

4.1 定价方案

• 手相分析：HK$18，一次付费永久解锁，可无限次重新生成。
• 紫微斗数：HK$18，一次付费永久解锁完整 12 宫 AI 解读。
• 合盘分析：HK$28，一次付费永久解锁。
• 折扣优惠：新用户于 Stripe 结账输入推广码 WELCOME30 享 7 折优惠（每位用户限用一次）。

4.2 付款处理

所有付款通过 Stripe 安全处理。付款成功后，您将即时获得对应服务的使用权限。

五、退款政策

• 分析前：付款后但尚未进行分析，可申请全额退款。
• 分析后：因 AI 分析服务为数字内容，一经使用概不退款。
• 技术问题：如因系统故障导致无法使用服务，我们将提供重新分析或退款。

退款申请请通过联系我们页面提出，我们将在 7 个工作日内处理。

六、免责声明

七、责任限制

在法律允许的最大范围内，我们不对以下情况承担责任：

• 服务暂时中断或无法使用
• 数据丢失或损坏
• 第三方服务故障
• 因不可抗力因素导致的服务中断
• 任何间接、附带、特殊或后果性损害

在任何情况下，我们的责任限于您已支付的服务费用。

八、知识产权

• 本服务的所有内容、商标、设计均为玄掌所有或授权使用。
• 您上传的影像数据仍归您所有。
• 分析报告仅供个人使用，未经授权不得商业利用或转售。

九、服务终止

我们保留在以下情况终止或暂停您使用本服务的权利：

• 违反本服务条款
• 从事欺诈或非法活动
• 滥用服务或试图绕过付费机制

十、准据法与管辖

本服务条款依据香港法律解释。因本条款引起的任何争议，双方同意以香港法院为管辖法院。

十一、条款修改

我们保留随时修改本服务条款的权利。修改后的条款将于本页面公布，继续使用本服务即表示您同意修改后的条款。

十二、联系我们

如有任何关于服务条款的问题，欢迎联系我们：

• 电子邮件：support@xuanzhang.app
• 在线联系表单：请前往联系我们页面